वाट्सएप का नया फीचर कमाल का है जानिए इसके बारे में सबकुछ।

वॉट्सऐप (व्हाट्सएप) की सपोर्ट टीम यूजर (यूजर) से समस्या को सुलझाने में सक्षम होगी। तो वह वॉट्सऐप सपॉर्ट चैट (व्हाट्सएप सपोर्ट चैट) के माध्यम से सीधे शिकायतकर्ता के साथ बात करेगा। शिकायतकर्ता और सपॉर्ट टीम में बातचीत खत्म होने के बाद अपने आप को बंद कर लें (स्वचालित रूप से चैट करें) हो जाएगा।

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  • आखरी अपडेट:18 अक्टूबर, 2020, 5:59 AM IST

नई दिल्ली। वाट्सएप हमेशा से ही यूजर फ्रेंडली रहा है और हमेशा यूजर्स की सुविधा के लिए नए-नए फीचर्स अपडेट करता रहा है। ऐसे में वाट्सएप ने एक नया एन-ऐप स्टॉर्ट फीचर लॉन्च किया है। इसकी मदद से यूजर्स वाट्सएप में आने वाली किसी भी समस्या या बग की रिपोर्ट सीधे कंपनी को कर देगा। वाट्सएप कंपनी वर्तमान में इस फीचर की बीटा वर्जन पर टेस्टिंग कर रही है, जिसके बाद इसके सभी यूजर्स के लिए अपडेट जारी किया जाएगा।

वाट्सएप का नया फीचर कैसे मिलेगा- WABetaInfo वेबसाइट की रिपोर्ट के मुताबिक ये फीचरलैंड यूजर्स को 2.20.201.5 और 2.20.202.7 बीटा वर्जन में आ गया है। वाट्सएप इस सुविधा को ‘कॉन्टैक्ट अस’ पेज के माध्यम से उपलब्ध करा रहा है। यहां यूजर्स अपनी शिकायत टी फॉर्म में टाइप करके भेजेंगे।

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फीचर को कैसे करें यूज- यूजर्स को यदि वाट्सएप चलाने में दिक्कत आ रही है तो वह अपने वाट्सएप की सेटिंग हो जाएगी और इसके बाद मदद का ऑप्शन करेगी। जिसपर क्लिक करने के बाद यूजर्स के सामने हमसे संपर्क करें। जोपर क्लिक करते ही यूजर्स के सामने एक टेक्स्ट बॉक्स होगा। यहां यूजर्स अपनी परेशानी को दर्ज कर सकते हैं साथ ही इस बक्स के नीचे एक फोटो अटैच करने का औप्शन भी होगा। जिसमें अपनी परेशानी का स्क्रीन शॉट आप अटैच कर सकते हैं। यह पूरी तरह से करने के बाद आप अपना मैसेज सेंड कर सकते हैं।यह भी पढ़ें: यदि आपको किसी ने व्हाट्सएप पर किया है, तो इस तरीके से लगा सकते हैं

आपको बता दें कि वॉट्सऐप की सपोर्ट टीम यूजर से समस्या को सुलझाने में सक्षम होगी। तो वह वॉट्सऐप सपॉर्ट चैट के माध्यम से सीधे शिकायतकर्ता के साथ बात करेगा। शिकायतकर्ता और सपोर्ट टीम में बातचीत खत्म होने के बाद अपने आप को बंद कर लेंगे।



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